Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом Jouanto Veurevo собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы jouantoveurevo.com. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.

Jouanto Veurevo — онлайн-платформа для проведения мастер-классов и образовательных курсов в области интернета вещей и искусственного интеллекта. Мы серьёзно относимся к защите персональных данных и соблюдаем применимые нормы законодательства в области конфиденциальности.

Настоящая политика распространяется на все данные, которые мы получаем при использовании вами нашего сайта, мобильных приложений, учебных материалов и связанных сервисов.

При регистрации и использовании платформы мы можем собирать следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Платёжные данные (обрабатываются через защищённые сторонние платёжные системы)
• Информация профиля и настройки аккаунта
• Данные, указанные при заполнении форм обратной связи

При посещении платформы автоматически могут собираться следующие технические данные:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия браузера
• Операционная система
• Страницы и разделы, которые вы посещали
• Время и продолжительность сессий
• Данные о переходах (реферальные источники)
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

Мы можем получать информацию о вас из сторонних сервисов, если вы используете авторизацию через социальные сети или интегрированные платформы, а также от партнёров, с которыми мы сотрудничаем.

Собранные данные используются в следующих целях:

• Создание и управление вашей учётной записью
• Предоставление доступа к курсам, материалам и образовательному контенту
• Обработка платежей и выставление счетов
• Отправка уведомлений, связанных с курсами и аккаунтом
• Техническая поддержка и ответы на обращения
• Улучшение качества платформы и пользовательского опыта
• Проведение аналитики и исследований в области образования
• Направление информационных и маркетинговых материалов (при наличии вашего согласия)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошеннических действий
• Исполнение юридических обязательств

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Исполнение договора — обработка необходима для предоставления вам заказанных услуг
• Согласие — в случаях, когда вы явно дали согласие на обработку (например, для получения маркетинговых рассылок)
• Законный интерес — для улучшения сервиса, обеспечения безопасности и проведения аналитики
• Юридическое обязательство — когда обработка требуется для исполнения применимых правовых норм

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей политике, либо в течение срока, установленного применимым законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

Для защиты ваших данных мы применяем организационные и технические меры, включая:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Хранение паролей в хешированном виде
• Ограничение доступа к данным для сотрудников на принципе минимальных привилегий
• Регулярный аудит систем безопасности
• Защищённая инфраструктура серверов и резервное копирование

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную защиту данных. В случае обнаружения нарушения безопасности мы уведомим вас в установленные сроки.

Мы можем передавать ваши данные доверенным партнёрам и поставщикам услуг, которые помогают нам в работе платформы:

• Провайдеры облачной инфраструктуры и хостинга
• Платёжные системы и процессинговые компании
• Сервисы электронной почты и уведомлений
• Аналитические платформы
• Службы технической поддержки

Все третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в согласованных целях.

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону, решению суда или обоснованному запросу уполномоченных органов, а также для защиты прав, имущества или безопасности Jouanto Veurevo, наших пользователей или третьих лиц.

В случае слияния, поглощения или иной реорганизации компании ваши данные могут быть переданы правопреемнику, который будет обязан соблюдать настоящую политику конфиденциальности.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента.

Вы можете управлять настройками cookie через параметры вашего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность платформы.

В отношении своих персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получение информации о данных, которые мы обрабатываем
• Право на исправление — внесение изменений в неточные или устаревшие данные
• Право на удаление — запрос на удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки — приостановка обработки ваших данных
• Право на переносимость — получение ваших данных в машиночитаемом формате
• Право на возражение — несогласие с обработкой данных в определённых целях
• Право на отзыв согласия — отзыв ранее данного согласия на обработку данных

Для реализации указанных прав свяжитесь с нами по адресу: help@jouantoveurevo.com. Мы рассмотрим ваш запрос в разумные сроки.

Наша платформа не предназначена для лиц младше 16 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные без согласия родителей или законных представителей, просим незамедлительно сообщить нам об этом. Мы удалим такие данные в кратчайшие сроки.

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в различных странах. При передаче данных за пределы страны их происхождения мы обеспечиваем применение надлежащих механизмов защиты в соответствии с применимыми требованиями.

Наша платформа может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. Мы не несём ответственности за политику конфиденциальности и практики таких ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности сторонних сайтов перед их использованием.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. При существенных изменениях мы уведомим вас посредством электронной почты или публикации уведомления на платформе. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой политикой.

По всем вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности и обработкой ваших персональных данных, обращайтесь:

• Компания: Jouanto Veurevo
• Адрес: Ulitsa Sherniyaza 70, Aktobe 030006, Kazakhstan
• Электронная почта: help@jouantoveurevo.com
• Телефон: +7 707 314 60 27

Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с даты последнего обновления, указанной в начале документа. Jouanto Veurevo, основанная в 2020 году, обязуется обеспечивать прозрачность в вопросах обработки персональных данных и уважать права пользователей платформы.